Η διαμεσολάβηση είναι μια θεσμοθετημένη, εμπιστευτική και γρήγορη διαδικασία επίλυσης διαφορών με τη βοήθεια ενός ουδέτερου τρίτου, του διαμεσολαβητή. Στο startADR προσφέρουμε διαμεσολάβηση υψηλών προδιαγραφών με διαμεσολαβητές πιστοποιημένους από το Υπουργείο Δικαιοσύνης και εκπαιδευμένους στον ψηφιακό μετασχηματισμό της διαμεσολάβησης. Συνδυάζουμε την ανθρώπινη προσέγγιση με την τεχνολογική καινοτομία και διασφαλίζουμε ότι κάθε υπόθεση αντιμετωπίζεται με σεβασμό, τεχνογνωσία και αποτελεσματικότητα.

Γιατί να επιλέξετε το startADR για διαμεσολάβηση

• Συνεργαζόμαστε με πιστοποιημένους διαμεσολαβητές με πολυετή εμπειρία και εξειδίκευση
• Παρέχουμε διαμεσολάβηση δια ζώσης, online ή υβριδικά
• Διαθέτουμε εξειδίκευση σε όλα τα είδη αστικών και εμπορικών διαφορών ακόμα και στις πιο απαιτητικές (πχ. διανοητική ιδιοκτησία, διαδίκτυο, τεχνολογία, εταιρείες, προσωπικά δεδομένα, αθλητισμός κα. καθώς και σε πιο παραδοσιακές διαφορές, όπως κτηματολόγιο, εργασιακές, οικογενειακές και κληρονομικές διαφορές)
• Εξασφαλίζουμε αυστηρή εμπιστευτικότητα και προστασία των προσωπικών δεδομένων
• Προσφέρουμε εξοικονόμηση κόστους και χρόνου σε σύγκριση με τα δικαστήρια
• Επιτυγχάνουμε υψηλό ποσοστό επιτυχούς κατάληξης

Πώς λειτουργεί η Διαμεσολάβηση στο startADR βήμα – βήμα

1. Έκφραση ενδιαφέροντος για διαμεσολάβηση
Η διαδικασία ξεκινά απλά, με την υποβολή ενός αιτήματος από ένα ή και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη. Μπορεί να αφορά κάθε είδους αστική ή εμπορική διαφορά, από διαφωνία μεταξύ επιχειρηματικών εταίρων, μέχρι οικογενειακή ή κτηματολογική διαφορά. Δεν απαιτείται προηγούμενη συμφωνία διαμεσολάβησης για να ξεκινήσει η διαδικασία. Το startADR μπορεί να αναλάβει ακόμη και την πρώτη προσέγγιση στο άλλο μέρος με σεβασμό και ουδετερότητα.

2. Αρχική επικοινωνία και προκαταρκτική ενημέρωση
Η ομάδα μας επικοινωνεί με τον ενδιαφερόμενο για να καταγράψει συνοπτικά τα στοιχεία της υπόθεσης και να εξετάσει αν πληρούνται οι βασικές προϋποθέσεις για διαμεσολάβηση. Παρέχουμε εξειδικευμένη ενημέρωση για τη διαδικασία, το νομικό της πλαίσιο (ν. 4640/2019), τα κόστη, τις πιθανές διάρκειες και τα πλεονεκτήματα. Αν η διαφορά είναι κατάλληλη, ξεκινάμε τα βήματα για τη διαμόρφωση συμφωνίας υπαγωγής της διαφοράς σε διαμεσολάβηση.

3. Υπογραφή Συμφωνίας Διαμεσολάβησης & ορισμός διαμεσολαβητή
Όταν συμφωνήσουν τα μέρη, συντάσσεται και υπογράφεται το συμφωνητικό υπαγωγής της διαφοράς σε διαμεσολάβηση, το οποίο περιλαμβάνει τους όρους, τη διάρκεια και τον ορισμό του διαμεσολαβητή. Ο διαμεσολαβητής επιλέγεται είτε από τα Μητρώα Πιστοποιημένων Διαμεσολαβητών του startADR, είτε κατόπιν πρότασης των μερών. Η επιλογή βασίζεται στη φύση της διαφοράς (π.χ. τεχνολογική, οικογενειακή, εμπορική, ιατρική), στη γλώσσα και στην περιοχή δραστηριότητας του διαμεσολαβητή.

4. Διεξαγωγή της διαμεσολάβησης
Η συνεδρία πραγματοποιείται είτε εξ αποστάσεως (online) μέσω ασφαλούς τηλεδιάσκεψης, είτε διά ζώσης σε χώρο που καθορίζεται από κοινού. Τα μέρη μπορούν να συμμετάσχουν με τους πληρεξούσιους δικηγόρους τους. Η διαδικασία είναι εμπιστευτική, μη δεσμευτική και ευέλικτη, με στόχο να φτάσουμε σε ουσιαστική συμφωνία σε σύντομο χρονικό διάστημα.

5. Συμφωνία και σύνταξη εκτελεστού πρακτικού
Εφόσον τα μέρη καταλήξουν σε συμφωνία, ο διαμεσολαβητής συντάσσει το Πρακτικό Διαμεσολάβησης, το οποίο, σύμφωνα με το άρθρο 8 του ν. 4640/2019, μπορεί να αποκτήσει εκτελεστότητα εφόσον υποβληθεί στο αρμόδιο Μονομελές Πρωτοδικείο. Αυτό σημαίνει ότι έχει την ίδια ισχύ με απόφαση δικαστηρίου, παρέχοντας ασφάλεια και τελική λύση χωρίς δίκη.

Πού εφαρμόζεται η Διαμεσολάβηση μέσω startADR

Η διαμεσολάβηση είναι κατάλληλη για κάθε διαφορά ιδιωτικού δικαίου, όπου υπάρχει χώρος για συνεννόηση, διατήρηση σχέσεων ή αποφυγή χρονοβόρων και δαπανηρών δικαστικών διαδικασιών. Στο startADR εφαρμόζουμε τη διαμεσολάβηση σε ένα ευρύ φάσμα υποθέσεων, τόσο παραδοσιακών όσο και σύγχρονων – ψηφιακών.

Οικογενειακές διαφορές

• Επιμέλεια και επικοινωνία με τέκνα
• Διατροφές, οικονομικές ρυθμίσεις μετά από διαζύγιο ή διάσταση
• Κατανομή περιουσίας / κοινών εξόδων
• Επανασύνδεση σχέσεων & προστασία συμφερόντων ανηλίκων

Η διαμεσολάβηση είναι ιδανική επιλογή για τη διατήρηση συνεννόησης και τη μείωση της συναισθηματικής έντασης.

Κτηματολογικές και γειτονικές διαφορές

• Διεκδικήσεις ακινήτων, αποκλεισμοί, χρησικτησία
• Προβλήματα συνιδιοκτησίας ή ορίων
• Εγγραφές και διορθώσεις στο Κτηματολόγιο
• Μισθωτικές και γειτονικές διενέξεις

Η διαμεσολάβηση επιτρέπει την άμεση επίλυση, με έμφαση στο κοινό συμφέρον και την αποφυγή μακροχρόνιας δικαστικής ταλαιπωρίας.

Εμπορικές και συμβατικές διαφορές

• Προμηθευτές, συνεργάτες, αντιπρόσωποι
• Παραβάσεις όρων σύμβασης, καθυστερήσεις, αμφισβητήσεις
• Προβλήματα πληρωμών και αθέτηση συμφωνιών
• Ενδοεταιρικές διαφωνίες σε startups και μικρομεσαίες επιχειρήσεις

Η διαμεσολάβηση είναι ιδανική επιλογή για τη διατήρηση εμπορικών σχέσεων και για το ελεγχόμενο κόστος της διαδικασία επίλυσης.

Διαφορές σε εταιρικά σχήματα / συνεργασίες

• Συγκρούσεις μεταξύ εταίρων ή μελών Δ.Σ.
• Διαφοροποίηση στρατηγικής, μετοχικά ζητήματα
• Θέματα διαχείρισης, κατανομής ρόλων ή οφελών
• Λήψη αποφάσεων και κρίσιμες αλλαγές (π.χ. αποχωρήσεις, συγχωνεύσεις)

Η διαμεσολάβηση διευκολύνει τη συνέχιση της λειτουργίας και την αποφυγή δημόσιων συγκρούσεων. Διατηρούνται εταιρικές σχέσεις, αλλά και η ομαλή λειτουργία της εταιρείας.

Εργασιακές διαφορές

• Καταγγελία σύμβασης / αποζημίωση
• Παρενόχληση, δυσμενής μεταχείριση
• Μισθολογικές διαφορές ή καθυστερήσεις
• Συμφωνίες εξόδου, αποζημιώσεις, ρήτρες μη ανταγωνισμού

Η διαμεσολάβηση ενδείκνυται για τη διατήρηση της επαγγελματικής φήμης της επιχείρησης, αλλά και για την ομαλή αποχώρηση του εργαζομένου.

Διαφορές διανοητικής ιδιοκτησίας και τεχνολογίας

• Παραβίαση πνευματικών ή βιομηχανικών δικαιωμάτων
• Εμπορικά σήματα, domain names, λογισμικά
• Λογοκλοπή, παραβίαση licensing, χρήσεις AI & έργων τρίτων
• Διαφορές μεταξύ δημιουργών, κατόχων και χρηστών

Η εξειδικευμένη διαμεσολάβηση σε Διαφορές διανοητικής ιδιοκτησίας και τεχνολογίας είναι γρήγορη και αποτρέπει δικαστικές εξελίξεις με αβέβαιο αποτέλεσμα.

Διαφορές που σχετίζονται με το διαδίκτυο & τα προσωπικά δεδομένα

• Αφαιρέσεις περιεχομένου, συκοφαντικές αναρτήσεις, fake news
• Προσβολές σε social media – αφαίρεση λογαριασμών
• GDPR: επεξεργασία χωρίς συναίνεση, διαρροές, δικαιώματα υποκειμένου
• Αρνητικές αξιολογήσεις, blacklisting, δικαίωμα στη λήθη

Η διαμεσολάβηση συμβάλλει στην αποκατάσταση σχέσεων και αποτροπή προσφυγών σε ΑΠΔΠΧ ή δικαστήρια.

Αθλητικές διαφορές

• Συμβάσεις παικτών ή προπονητών
• Διαφωνίες με μάνατζερ ή αθλητικές εταιρείες
• Μεταγραφές, δικαιώματα, μπόνους
• Ομαδικές ή πειθαρχικές εντάσεις

Η διαμεσολάβηση προσφέρει ευελιξία και εμπιστευτικότητα σε έναν χώρο έντονης δημόσιας προβολής.

Κληρονομικές και αστικές διαφορές

• Διανομή κληρονομίας, διαφορές μεταξύ κληρονόμων
• Διαθήκες, επικαρπία, διεκδικήσεις
• Δάνεια μεταξύ ιδιωτών, οικογενειακές οικονομικές σχέσεις

Η ήπια προσέγγιση της διαμεσολάβησης είναι ιδιαίτερα χρήσιμη σε περιβάλλοντα με συγγενική ή προσωπική σύνδεση.

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ):

Θέλετε να επιλύσετε μια διαφορά μέσω διαμεσολάβησης;

Συμπληρώστε τώρα την ακόλουθη φόρμα έναρξης Διαμεσολάβησης ή επικοινωνήστε μαζί μας για να σας καθοδηγήσουμε.