Οι καταναλωτικές διαφορές ανάμεσα σε πολίτες και επιχειρήσεις υπήρχαν ανέκαθεν και θα συνεχίσουν να υπάρχουν. Αυτό που έχει αλλάξει όμως είναι ο τρόπος επίλυσης αυτών των διαφορών. Λύση δεν είναι μόνο η δικαστική οδός. Πλέον με τον θεσμό της διαμεσολάβησης οι καταναλωτικές διαφορές μπορούν να επιλυθούν ταχύτατα, αποτελεσματικά, με το ελάχιστο δυνατό κόστος και την ταυτόχρονη εξυπηρέτηση των συμφερόντων των καταναλωτών αλλά και των επιχειρήσεων.

 

Ενδεικτικές καταναλωτικές διαφορές που μπορούν να βρουν τη λύση τους μέσω της διαμεσολάβησης.

  • Διαφορές που έχουν προκύψει από τις αγορές προϊόντων ή υπηρεσιών.
  • Διαφορές με εταιρείες τηλεπικοινωνίας που αφορούν προϊόντα σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας, υπηρεσίες διαδικτύου, συνδρομητικής τηλεόρασης αλλά και άλλες υπηρεσίες.
  • Διαφορές με τραπεζικά ιδρύματα αναφορικά με τραπεζικά προϊόντα, χρεώσεις και πολιτικές.
  • Διαφορές με κέντρα αδυνατίσματος, ομορφιάς ή γυμναστήρια.
  • Διαφορές που αφορούν την ταξιδιωτική διαμονή και την μετακίνηση.

 

Ηλεκτρονικές αγορές:

Ειδικά στην περίπτωση αγοράς προϊόντων ή υπηρεσιών μέσω διαδικτύου, η ηλεκτρονική επίλυση της διαφοράς έχει αποδειχθεί παγκοσμίως η πιο αποτελεσματική λύση. Το startADR πρωτοπορεί σε Ελλάδα και Ευρώπη στο κομμάτι της ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών, μέσω της υπηρεσίας startODR που προσφέρει, χρησιμοποιώντας ειδικά σχεδιασμένη ηλεκτρονική πλατφόρμα. Η υπηρεσία προσφέρεται σε δύο γλώσσες, ελληνική και αγγλική, με τη χαμηλότερη δυνατή χρέωση για τον έμπορο και εντελώς δωρεάν για τον καταναλωτή!

Για περισσότερες πληροφορίες δείτε εδώ και γνωρίστε και εσείς τη μοναδική λύση που σας προσφέρει η υπηρεσία startODRTM.